菜鸟上门和自行寄回有什么区别?

淘宝在退货时,选择菜鸟裹裹上门取货会比较方便,而且可以享受极速退款、丢损必赔等特权。

而自行寄回需要你自己找快递公司寄件,无法享受淘宝官方保障,快递费价格由快递公司决定。

需要注意的是,用户在操作“上门取货”退款时,得先预约取货时间,然后等待快递员上门。

另外,如果淘宝订单存在运费险,上门取货是可以直接进行抵扣的,你最多付个超重费用就行了。

而自行寄回,需要用户先垫付运费。等商家收到货,操作退款后,运费险才会退你运费钱

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