appstore怎么退款?

1、打开iPhone手机上的AppStore,点击右上角“个人中心”按钮。

2、点击开头自己名字的位置,进入账户设置。往下拉,选择“购买记录”。

3、找到准备退款的应用,点击进入订单详情,里面有个“报告问题”。

4、用户只需选择对应的问题,再适当描述下情况,点“提交”即可。

需要注意的是,只有90天内购买的应用才支持此方法退款。而且选问题时,建议选择“原本打算购买另一个项目”或“并不想购买此项目”,因为这样才可以填写详细描述。提交成功后,用户就只需要耐心等待客服审核通过就行了。

如果退款成功,原来的“报告问题”按钮会变成“已退款”。当然,具体的退款时间是不一定的,有些人可能当天就能退款成功,有些人可能需要几天才能退款成功。而且,这还跟当时的购买支付方式有关。

一般情况下,用户通过此方式申请退款,苹果官方都是会给通过的。但是,如果多次这样操作退款,就有可能会被判定为恶意退款,苹果客服会选择拒绝,甚至拉黑你的账户。所以,建议广大用户在购买应用时,还是要稍微注意下的,免得到时候买了又后悔。

苹果的AppStore没有提供应用试用服务,这一点的确不够人性化。不过,好在苹果官方预留了一个申请退款的通道,用户还有后悔药可以吃。购买商品享有售后服务,这是每个消费者应得的权利。但是,利用官方规则恶意退款,也是不提倡的哦。

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