移动宽带拨号连接时提示 错误678、651 、769、676的处理方法

第一:错误 678、651 处理方法

1、请您观察“猫”的灯态是否正常:即 POWER\ADSL\LAN 是否长亮;

2、若灯态不正常,请您重插网线或进线,重启 MODEM;

3、若灯态正常,请您重位“猫”(通电状态下按复位键 3-5 秒),重启计算机;

4、排查是否属于软件系统问题,操作系统网络组件是否损坏;

5、若以上操作均无效,请电话直拨 1008651 联系宽带专席。

第二: 错误 769 处理方法

1、网卡被禁用;请您将本地连接中的网卡重新启用;

2、网卡驱程受损或网卡硬件故障。建议您重新安装网卡驱动。

第三:错误 676 处理方法

1、用户频繁登录造成用户信息数据被占用;

2、bas 的拨号地址池地址全部被占用;

3、用户终端中病毒或遭受网络攻击;

4.建议您尝试重新创建新的宽带连接。

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THE END
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